Informujemy, że na anulowanie zamówienia masz 24 godziny od momentu jego złożenia. Prosimy o zgłaszanie wszelkich próśb o anulację w tym czasie, abyśmy mogli je zrealizować. Po upływie 24 godzin rozpoczynamy przetwarzanie i przygotowywanie zamówienia do wysyłki. Niestety, po tym czasie anulowanie zamówienia nie jest już możliwe.

Gdy tylko otrzymamy zwracany produkt, natychmiast zlecamy zwrot środków. Większość operatorów kart płatniczych potrzebuje zazwyczaj do 7 dni na przetworzenie płatności, zanim środki pojawią się na Twoim koncie bankowym.

Rozumiemy, że mogą zaistnieć sytuacje wymagające modyfikacji lub anulowania zamówienia. Informujemy jednak, że na anulowanie zamówienia masz 24 godziny od momentu jego złożenia. Po upływie tego czasu zamówienie jest niezwłocznie kierowane do realizacji i wysyłki, dlatego niestety nie mamy już możliwości jego anulowania.

Gdy tylko otrzymamy zwracany produkt, nasz zespół natychmiast rozpoczyna procedurę zwrotu środków. Zazwyczaj przetworzenie zwrotu przez większość operatorów kart płatniczych i zaksięgowanie kwoty na Twoim koncie bankowym zajmuje do 7 dni roboczych. Pamiętaj, że ten czas może się różnić w zależności od zasad obowiązujących w Twojej instytucji finansowej.